ゲームについて

• 『Escape from The NINE ROOMS 迷いの森の館からの脱出』は2〜4人で遊べるゲーム・イベントです。
  知り合いだけで遊ぶことができます。他のお客様とグループを組むことはございません。おひとりでの参加はできません。
• ゲームの制限時間は50分です。
• 各回先着で受付のご案内をいたします。ゲーム開始まで最大40分程度お待ちいただく場合もございます。時間には余裕を持ってお越しください。
• 本ゲームは連続する小部屋から脱出するため、先行する参加者のプレイ状況に応じて、プレイ中に待ち時間が発生する可能性もございます。
  なお、待ち時間中に制限時間が減ることはございません。
• 想定所要時間は60分～最大120分です。時間に余裕を持ってご参加ください。また、遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間にご注意ください。
  ※事前説明やコンテニューなどの時間を含む
• スタート時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけない場合がございます。ご注意ください。
• 原則、ゲームプレイ中の入退場はできません。
• 本ゲームは天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報は東京ミステリーサーカス公式サイト【トピックス】にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なお中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含む）の保障は一切いたしません。

チケットについて

• ご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数に応じたチケットをご購入いただき、当日忘れずにお持ちください。
• チケットは券面、もしくは専用画面に記載された公演日の入場可能時間の10分前から50分間にのみご入場いただけます。
• ハイシーズンはチケット料金が異なります。ハイシーズンとはGW、年末年始、夏季休暇など大型連休期間中の平日を含みます。ハイシーズン対象日程についてはチケット販売ページをご確認ください。
• チケット購入後はお客様のご都合による公演日の振替、代金の払戻し（キャンセル）等は一切お受けできません。
• 営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
• 前売チケットは参加日前日の23:59まで購入可能です。
• 前売チケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。
• 当日チケット情報については各開催会場のチケットカレンダーをご確認ください。

対象年齢について

• ゲームの内容から、推奨年齢は12歳以上（中学生以上）を対象としております。推奨年齢未満の方には、少々難易度の高いゲームとなっております。
• ゲームの難易度や安全の観点から、小学生以下のお子様は必ず18歳以上の保護者の方が同じチームでご参加ください。
• 小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数に応じたチケットをご購入いただき、当日忘れずにお持ちください。
• 未就学児は人数に含みません。
• 中学生のお客様のみでご参加される場合は、保護者の方の同意書が必要となります。同意書をダウンロードし、ご記入・ご捺印の上、必ずご持参下さい。
  ※ご持参いただけなかった場合、参加をお断りさせていただく場合がございます。
• 未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。ただし未就学児1人の入場につき、18歳以上の保護者1人の付き添いが必要です。
• ベビーカーのご利用については 利用制限をご覧ください。

コンティニューについて

• 1～8部屋目までにタイムアップしてしまった場合、デバイス上に表示されるコンティニューボタンを押すことでプレイ時間を10分間延長することが出来ます。
• 基本的にコンティニューの回数に制限はございませんが、混雑時と最終公演回に限り延長回数を制限させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  9部屋目入室後のコンティニューはできません。
• お1人につき別途1,000円で10分間の延長が可能です。
• コンティニューは、当日現金でのみ承ります。
• コンティニューはグループ全員でのご利用のみとなります。
  グループ全員に料金が発生いたします。よくご相談の上、ご選択ください。

リベンジについて

• 1〜8部屋目までをクリアし、9部屋目で失敗した方には「リベンジカード」をお渡しいたします。「リベンジカード」を持っている方は再度受付いただくことで、9部屋目のみに10分間再度挑戦（リベンジ）が可能です。
  ※リベンジは、当日現金でのみ承ります。 ※リベンジは、別日でもご利用可能です。 ※事前予約ができませんので、混雑状況によりご参加ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• リベンジは、リベンジカードをお持ちの場合のみご利用いただけます。

クロークについて

• 東京ミステリーサーカス1Fサービスカウンターにて有料（500円）でお預かりできるクロークもございますが数に限りがございますので、公共のコインロッカーなども併せてご利用ください。

服装について

• 当日は会場内を歩き回りますので、動きやすい格好、履き慣れた靴でのご参加をオススメいたします。スカートではなく、パンツスタイルでのご参加を強く推奨いたします。
• 貸出用の靴や服のご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。
• 小部屋に入りますので、大きな荷物は避けていただくようご協力をお願いいたします。

外国語の対応について

• 本イベントは英語でもお楽しみいただけるようになる予定です。詳細は後日発表いたします。
  This event will be available in English. Details will be announced at a later date.

撮影について

• 会場内はすべて撮影可能です。
  また、1部屋目（歓迎の間）、2部屋目（修行の間）までの写真は、インターネット上に公開することが可能です。
  ただし3部屋目以降の動画や写真のアップロードはすべて固くお断りいたします。

ネタバレについて

• これから公演をお楽しみいただくお客様のために、許可なく公演の内容や配布物の詳細をブログやSNS、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
  帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
  ただし1部屋目（歓迎の間）、2部屋目（修行の間）までの写真や会場外の記念写真、公演の感想の投稿は大歓迎です。公演を楽しんでいる様子はぜひSNSにて発信してください。