• Q自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？

  A・動画撮影や録音は行わない・ネタバレNGの箇所やアイテムに該当するものは掲載しない（公演中に説明があります）・事前に注意書きをする、公開範囲を限定するなど、ネタバレそのものに辿り着くまでにワンクッション挟む
  （例：【ネタバレあり】と最初に明記する、伏せ字変換ツールを使用するなど）
  
  上記を守って頂ければ、公演中の写真や公演内容を含んだ感想を公開して頂いて問題ございません。
  
  【NEWS】2020年1月14日（火）より、ネタバレ解禁いたします！
  公演にご参加いただいたプロデューサーさんは是非、業務報告をあげてみてくださいね！

• Qいつから会場にはいれますか？

  A受付開始は基本的に各回公演時間の20分前からとなります。ゲームスタート10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
  また、ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。

• Q何分ぐらいのイベントですか？

  A各回、ゲームスタートから110分程度 （ゲーム時間70分程度、オープニング・エンディングあわせて40分程度）での終演を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間にご注意ください。

• Q「SideM」の知識がなくても楽しめますか？

  Aもちろんお楽しみいただけます。「SideM」についてご存知の方は、より楽しんでいただくことができる内容になっております。

• Q友達同士でチケットを購入した場合も、知らない人とチームを組むのですか？

  A4名1チームでゲームに挑戦していただきます。基本的に一緒に来たお連れさま同士でチームを組んでいただけますが、別々のチームになってしまう可能性もありますのでご了承ください。同じテーブルでの参加をご希望される際は、ペアチケットおよびテーブルチケットをご購入ください。
  （※ご入場はご到着されたお客さまから順番にご案内いたします）
  
  【-3名でお越しいただいた場合】
  基本は4名でチームを組ませていただきます。その場合、3名のご友人同士でチームを組んでしまわれると、残り1名の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、3名でお越しいただいた場合は2名と1名に別れていただくことがあります。同テーブルで3名での参加を強くご希望される場合は、テーブルチケットをご購入ください。
  
  【-お友達が遅れて来られた場合】
  基本的に到着順でご入場していただいておりますので、ご一緒に入場できない場合は、異なるテーブルになってしまう可能性がございます。到着時間にずれがあり、同テーブルでの参加を強くご希望される場合は、テーブルチケットをご購入ください。

• Q座席指定や整理番号はありますか？

  A座席指定、整理番号はございません。

• Q会場内はカメラ撮影しても良いですか？

  A会場内は許可された場所、場面のみ撮影可能です。ただし、インターネット上での動画配信、プロデュースの内容や、演出などのネタバレになるような動画、音声の録音、写真のアップロードは固くお断りいたします。

• Q複数回参加してもいいですか？

  A本公演はリピート参加推奨です。ぜひご参加ください。

• Qチケットの紛失による払戻しについては対応してもらえますか？

  A紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしません。本イベントはチケットがないとご入場できませんのでご注意ください。 天候不良等によるチケット払戻しが発生する際には東京ミステリーサーカスオフィシャルサイト内の「トピックス」にて随時発表いたしますので、必ずご確認ください。

• Q公演が中止になる場合もありますか？

  A天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報は東京ミステリーサーカスオフィシャルサイト内の「トピックス」にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

• Q年齢制限はありますか？

  Aゲームの推奨参加年齢は中学生以上です。小・中学生の参加には16歳以上の保護者の同伴が必要です。また小学生以上の方は、チケットが必要です。
  
  【保護者の皆さまへ】
  公演に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。
  今回はチーム戦となりますので、ほかのお客さまにご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。

• Q子どもでも楽しめますか？

  A小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、ご参加いただけます。ただし、ゲームの推奨参加年齢は中学生以上になります。お子さまがゲームをお楽しみいただくには保護者の方のサポートが必要です。

• Q車いすでの参加は可能ですか？

  A参加可能です。利用制限はこちらをご確認ください。
  [利用制限はこちら]

• Q駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか？

  A駐車場、喫煙所のご用意はございません。コインロッカーはございませんが、東京ミステリーサーカス1階に有料クロークをご用意しております。

• Qコスプレをして参加してもいいですか

  Aコスプレでのご来場はご遠慮ください。

• Qコンサートライトやうちわなどの、応援グッズの持ち込みは可能ですか？

  A コンサートライトやうちわなどの、応援グッズの持ち込みはご遠慮ください。コンサートライト持ち込みOK公演では、持ち込み可能です。※コンサートライトをご使用の際は、周囲の方のご迷惑にならないようご配慮ください。
  胸の位置より高く掲げる、極端に明るさを上げる、点滅させる等の行為は禁止とさせていただきます。
  ご理解、ご協力をお願いいたします。

[東京ミステリーサーカス全体のよくある質問はこちら]