イベントに関するよくある質問
- Q.過去に行われた公演と同じ内容のものですか。
- A.過去に開催された「終わらない学級会からの脱出」と同じ内容となります。既に同公演に参加された方のご参加はご遠慮ください。
- Q.入場は何時からですか？
- A.基本的に各回、開演の20分前から開場です。
- Q.どのくらい時間がかかりますか？
- A.最初のご説明、ゲーム、最後の解説、全部合わせて90～100分程度です。
- Q.友達同士で参加した場合も、知らない人同士でチームを組むのですか？
- A.5～6人で1チームを組んでいただきます。しかし次の場合は別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。（※ご入場は先着順になります。）
- 5人でお越しいただいた場合
混雑時は6人でチームを組ませていただきます。その場合、5人の友人同士でチームを組んでしまわれると、残り1人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、5人でお越しいただいた場合は2人と3人に別れていただくことがあります。
- 4人でお越しいただいた場合
4人の友人同士でチームを組んでしまわれると残り1～2人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、2人と2人に別れていただくことがあります。
- 1人でお越しいただいた場合
なるべく5人の友人同士と1人、4人の友人同士と1人といったようなチームにはならぬよう運営側として努力させていただきます。
- ご友人が遅れて来られた場合
基本的に先着順でご入場していただいておりますので、一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまいます。できるだけ満足していただけるチーム分けを行いますので、上記をお読みいただき、何卒ご理解いただけると幸いです。
- Q.学生チケットを買いたいのですが、学生証は必要ですか？
- A.学生チケットの購入には学生証は必要ございません。ただし、当日会場にて学生証／生徒証をご提示いただきます。証明書のない場合は一般料金との差額をお支払いいただきます。
小・中学生で生徒手帳をお持ちでない方は、生年月日の分かる公的な書類（健康保険証等）をご提示ください。
- Q.学生なのに一般チケットを買ってしまいました。学生証があれば割り引いてくれますか？
- A.一般料金との差額について、主催者から払い戻しはいたしません。予めご了承ください。
- Q.小学生でも参加できるのですか？
- A.小学校高学年の方でもお楽しみいただける内容ですが、より一層お楽しみいただくために、小学生の方には保護者の方の同伴をお願いしております。また、未就学児は保護者同伴に限り入場無料です。
- Q.何回でも遊べますか？
- A.ゲームの最後に解説を行うため、複数回のご参加はご遠慮いただいております。
- Q.チケットの紛失や払い戻しについては？
- A.チケットの紛失や盗難等による再発行は一切致しませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはこちらのHPで方法を記載させていただきます。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道にも気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.過去に行われた公演と同じ内容のものですか。
- A.過去に開催された「巨人潜む巨大樹の森からの脱出」と同じ内容となります。既に同公演に参加された方のご参加はご遠慮ください。
- Q.入場は何時からですか？
- A.基本的に各回、開演の20分前から開場です。
- Q.どのくらい時間がかかりますか？
- A.最初のご説明、ゲーム、最後の解説、全部合わせて120分程度です。
- Q.友達同士で参加した場合も、知らない人同士でチームを組むのですか？
- A.5～6人で1チームを組んでいただきます。しかし次の場合は別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。（※ご入場は先着順になります。）
- 5人でお越しいただいた場合
混雑時は6人でチームを組ませていただきます。その場合、5人の友人同士でチームを組んでしまわれると、残り1人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、5人でお越しいただいた場合は2人と3人に別れていただくことがあります。
- 4人でお越しいただいた場合
4人の友人同士でチームを組んでしまわれると残り1～2人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、2人と2人に別れていただくことがあります。
- 1人でお越しいただいた場合
なるべく5人の友人同士と1人、4人の友人同士と1人といったようなチームにはならぬよう運営側として努力させていただきます。
- ご友人が遅れて来られた場合
基本的に先着順でご入場していただいておりますので、一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまいます。できるだけ満足していただけるチーム分けを行いますので、上記をお読みいただき、何卒ご理解いただけると幸いです。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.小、中学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
※未就学児は保護者同伴の場合に限り無料で参加可能です。
- Q.何回でも遊べますか？
- A.ゲームの最後に解説を行うため、複数回のご参加はご遠慮いただいております。
- Q.チケットの紛失や払い戻しについては？
- A.チケットの紛失や盗難等による再発行は一切致しませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはこちらのHPで方法を記載させていただきます。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道にも気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.年齢制限はありますか
- A.小、中学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
※未就学児は保護者同伴の場合に限り無料で参加可能です。
- Q.コインロッカーや駐車場はありますか？
- A.会場までご確認ください。
- Q.台風などで中止になる場合もありますか？
- A.天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報はリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の 「お知らせ」 にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含む）の保障は一切いたしません。
- Q.絶対に脱出できますか？
- A.成功は一部の人にだけつかむことのできる栄光です。あなたもぜひ、チームのメンバーと協力し、脱出成功を勝ち取ってください。
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.ゲームプレイ時間は60分、説明、解説をあわせると想定所要時間は120分程度です。
- Q.解けなかった場合、謎の答えを教えてくれるのですか？
- A.はい、ゲーム終了後にはみなさまに謎の解説をします。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
また、インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.スマートフォンアプリLINE上で閲覧できますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
- Q.『くまっキー』について知らなくても楽しめますか？？
- A.もちろんお楽しみいただけますが、知っているとさらに楽しめます。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.スマートフォンなどのインターネットに接続された端末が必要です。ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な設備はございません。
※TMCアプリをDLいただいたお客様には、無料でモバイルバッテリーの貸出を行っております。
- Q.第1弾の「スヌーピーと謎解きサーカス団」、第2弾の「スヌーピーと秘密のレシピ」を体験していなくても楽しめますか？
- A.はい、楽しめます。第1弾、第2弾とはストーリーが全く別のものとなっております。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.本イベントへのご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
- Q.チケットは何歳から必要ですか？
- A. 6歳以上(小学生以上)は参加にチケットが必要です。また小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず16歳以上の保護者の方がご同伴ください。 未就学児は保護者同伴の場合に限り無料で参加可能です。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行はしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントはもらえますか？
- A.ヒントをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもでも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでもお楽しみいただけます。
- Q.英語版のキットも販売いたしますか？
- A.英語版の開催も予定しております。詳細は後日発表いたします。
- Q.スヌーピーの知識は必要ですか？
- A.スヌーピーの知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、スヌーピーの世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.スマートフォンなどのインターネットに接続された端末が必要です。ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な設備はございません。
※TMCアプリをDLいただいたお客様には、無料でモバイルバッテリーの貸出を行っております。
- Q.第1弾の「スヌーピーと謎解きサーカス団」を体験していなくても楽しめますか？
- A.はい、楽しめます。第1弾とはストーリーが全く別のものとなっております。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.本イベントへのご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
- Q.チケットは何歳から必要ですか？
- A. 6歳以上(小学生以上)は参加にチケットが必要です。また小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず16歳以上の保護者の方がご同伴ください。 未就学児は保護者同伴の場合に限り無料で参加可能です。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントはもらえますか？
- A.ヒントをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもでも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでもお楽しみいただけます。
- Q.英語版のキットも販売いたしますか？
- A.本イベントでは、英語版の謎解きキットの販売も予定しております。詳しくは後日発表いたします。
- Q.スヌーピーの知識は必要ですか？
- A.スヌーピーの知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、スヌーピーの世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.スマートフォンなどのインターネットに接続された端末が必要です。ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な設備はございません。
※TMCアプリをDLいただいたお客様には、無料でモバイルバッテリーの貸出を行っております。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.本イベントへのご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
- Q.チケットは何歳から必要ですか？
- A. 6歳以上(小学生以上)は参加にチケットが必要です。また小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず16歳以上の保護者の方がご同伴ください。 未就学児は保護者同伴の場合に限り無料で参加可能です。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントはもらえますか？
- A.ヒントをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもでも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでもお楽しみいただけます。
- Q.スヌーピーの知識は必要ですか？
- A.スヌーピーの知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、スヌーピーの世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントページをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
- Q.レイトンシリーズの知識は必要ですか？
- A.レイトンシリーズの知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、レイトンシリーズの世界感をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントページをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
- Q.入場は何時からですか？
- A.各回公演の10分前に受付・入場開始いたします。
※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.各回、開演時間から20分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
- Q.車いすでの参加は可能ですか？
- A.車いすに乗った状態で参加することはできません。車椅子を降りた状態かつ同伴者付き添いの元、参加することが可能です。ただし、ゲームの性質上、すべての内容をお楽しみいただけない場合がございます。ご了承ください。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.小学校高学年くらいのお子さまからお楽しみいただける内容です。小学生以上の方は、チケットが必要です。
小学生以下のお子様は、16歳以上の保護者同伴の場合に限りご入場いただけます。
謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
※インバウンド対応もしております。
- Q.荷物は預けられますか？
- A.1Fチケットカウンターにて有料（500円）でお預かりもできますが、数に限りがございますのでご了承ください。3Fフロアには、リアル潜入ゲームに参加中の方のみご利用いただけるコインロッカーがございます。また、ゲームエリアにスーツケースなど大きなお荷物の持ち込みはご遠慮いただいております。公共のコインロッカーなども合わせてご利用下さい。
- Q.一人で複数回参加してもいいですか？
- A.ゲームの最後に解説がある為、複数回のご参加はお断りさせていただいております。
ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.友達同士で参加した場合、必ず一緒に遊ぶことができますか？
- A.最大2人でプレイするゲームとなりますので、3人や5人などの奇数で来られた場合、別々のチームでプレイしていただくこととなります。ご了承ください。
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