イベントに関するよくある質問
- Q.『中間管理録トネガワ』の知識は必要ですか？
- A.『中間管理録トネガワ』の知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、『中間管理録トネガワ』の世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.お化け屋敷のような怖いイベントですか？
- A.お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりするので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.ゲームの推奨プレイ年齢は13歳以上です。
小学生の参加には保護者の同伴が必要です。(小学生以上の方は、チケットが必要です)
【保護者の皆さまへ】
謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。また、今回はチーム戦となります。ほかのお客さまにご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、ご参加いただけます。ただし、ゲームの推奨プレイ年齢は13歳以上になります。なお外国語対応はございませんのでご了承ください。
- Q.入場は何時からですか？
- A.基本的に各回、開演の20分前から開場です。早く来たからといって謎が早く解けるわけではありません。開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。）
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.各回、開演時間から110分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
- Q.友達同士で参加した場合、必ず一緒に遊ぶことができますか？
- A.今回のゲームは5～6人ごとのチームに分けさせていただきます。しかし次の場合は別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。（※ご入場は先着順になります。）
-5人でお越しいただいた場合
混雑時は6人でチームを組ませていただきます。その場合、5人の友人様同士でチームを組んでしまわれると、残り1人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、5人でお越しいただいた場合は2人と3人に別れていただくことがあります。
- お友達が遅れて来られた場合
基本的に先着順でご入場していただいておりますので、一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまう可能性がございます。
絶対に友達同士で参加したいという場合は、グループチケットをご購入ください。
- Q.座席指定や整理番号はありますか？
- A.座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。
- Q.一人で複数回参加してもいいですか？
- A.ゲームの最後に解説がある為、複数回のご参加はお断りさせていただいております。
ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
ただし、グループチケットをご購入の場合のみ複数回のご参加は可能となります。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
ネタバレにならない感想や写真は「#トネガワ脱出」で、たくさんシェアしてくださいね。
- Q.車いすでの参加は可能ですか？
- A.参加可能です。
- Q.駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか？
- A.駐車場、喫煙所のご用意はございません。コインロッカーはございませんが、東京ミステリーサーカス1Fに有料クロークをご用意しております。
- Q.チケットの紛失や払い戻しについては？
- A.チケットの紛失や盗難等による再発行は一切致しませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際には東京ミステリーサーカスHPトピックスで方法を記載させていただきます。
- Q.中止になる場合もありますか？
- A.天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報は東京ミステリーサーカスHPトピックスにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントページをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
- Q.レイトンシリーズの知識は必要ですか？
- A.レイトンシリーズの知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、レイトンシリーズの世界感をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
- Q.ゲームに必要なもの、用意するものはありますか？
- A.街を歩くイベントとなります。履きなれた靴でご参加ください。
またゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場合がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- Q.『未来のミライ』についてよく知らなくても楽しめますか？
- A.もちろんお楽しみいただけますが、事前に「未来のミライ」の世界に触れておいた方がより楽しめる内容になっています。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
※参加可能時間は、東京ミステリーサーカス営業時間に準じます。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、Twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.本イベントは、日本語でのみプレイしていただけます。小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子様でも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
ただし、小学生以下のお子様のみでのご参加はお断りさせていただいております。ご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
また18歳未満のお客様の保護者の方は、ご本人が23時までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。<東京都青少年の健全な育成に関する条例＞
- Q.「2018 SCRAPスタンプラリー」の対象ですか？
- A.はい、対象になります。「2018 SCRAPスタンプラリー」についてはコチラよりご確認ください。
- Q.クーポンは利用出来ますか？
- A.ご利用いただけるクーポンもございますので、詳しくは各種クーポンの利用可能公演をご確認ください。
- Q.『Shadowverse』の知識は必要ですか？
- A.『Shadowverse』の知識がなくてもゲームを楽しんでいただけます。もちろん、『Shadowverse』の世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。また、本公演オリジナルのシナリオになりますので、『Shadowverse』の物語とは一部内容やルール等が異なる点がございます。ご了承の上ご参加ください。
- Q.お化け屋敷のような怖いイベントですか？
- A.参加者体験型の謎解きゲームイベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりするので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.ゲームの推奨プレイ年齢は13歳以上です。
小学生の参加には保護者の同伴が必要です。(小学生以上の方は、チケットが必要です)
【保護者の皆さまへ】
謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。また、今回はチーム戦となります。ほかのお客さまにご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、ご参加いただけます。ただし、ゲームの推奨プレイ年齢は13歳以上になります。なお外国語対応はございませんのでご了承ください。
- Q.入場は何時からですか？
- A.基本的に各回、開演の20分前から開場です。早く来たからといって謎が早く解けるわけではありません。開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。）
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.各回、開演時間から100分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
- Q.友達同士で参加した場合、必ず一緒に遊ぶことができますか？
- A.今回のゲームは5～6人ごとのチームに分けさせていただきます。しかし次の場合は別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。（※ご入場は先着順になります。）
-5人でお越しいただいた場合
混雑時は6人でチームを組ませていただきます。その場合、5人の友人様同士でチームを組んでしまわれると、残り1人の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、5人でお越しいただいた場合は2人と3人に別れていただくことがあります。
- お友達が遅れて来られた場合
基本的に先着順でご入場していただいておりますので、一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまう可能性がございます。
絶対に友達同士で参加したいという場合は、グループチケットをご購入ください。
- Q.座席指定や整理番号はありますか？
- A.座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。
- Q.会場内はカメラ撮影しても良いですか？
- A.はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。「ネタバレ」になるおそれのある写真、メッセージ等のWEB上への掲載はお控えください。
- Q.一人で複数回参加してもいいですか？
- A.ゲームの最後に解説がある為、複数回のご参加はお断りさせていただいております。
ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
ただし、グループチケットをご購入の場合のみ複数回のご参加は可能となります。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
ネタバレにならない感想や写真は「#シャドバ脱出」で、たくさんシェアしてくださいね。
- Q.車いすでの参加は可能ですか？
- A.参加可能です。
- Q.駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか？
- A.駐車場、喫煙所のご用意はございません。コインロッカーはございませんが、東京ミステリーサーカス1Fに有料クロークをご用意しております。
- Q.チケットの紛失や払い戻しについては？
- A.チケットの紛失や盗難等による再発行は一切致しませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際には東京ミステリーサーカスHPトピックスで方法を記載させていただきます。
- Q.中止になる場合もありますか？
- A.天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報は東京ミステリーサーカスHPトピックスにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。 帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に近くに参加予定の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントシートをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.家に持ち帰ってやりたいんですが、できますか？
- A.新宿の街を歩いて謎を解いていただく必要があります。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.館内にヒントブックをご用意しておりますので、謎解きに行き詰まった際はご覧ください。
- Q.英語が分からない人でも楽しめますか？
- A.日本語と中学英語レベルの簡単な単語が読み書きができる方でしたら、十分にお楽しみいただけます。
- Q.ゲームに必要な物はありますか？
- A.ゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。
- Q.制限時間はありますか？
- A.制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧め致します。複数日にわたってプレイすることも可能です。
- Q.複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？
- A.お1人様1部ずつキットをご購入の上、お楽しみください。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.キットを途中でなくしました。再発行してもらえますか？
- A.キットの再発行は致しておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
- Q.ヒントは貰えますか？
- A.ヒントページをご用意しておりますので、謎解きに詰まった際はご覧ください。詳しくはキットに記載しております。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
- Q.入場は何時からですか？
- A.各回公演の10分前に受付・入場開始いたします。
※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.各回、開演時間から20分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
- Q.車いすでの参加は可能ですか？
- A.車いすに乗った状態で参加することはできません。車椅子を降りた状態かつ同伴者付き添いの元、参加することが可能です。ただし、ゲームの性質上、すべての内容をお楽しみいただけない場合がございます。ご了承ください。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.小学生以上の方は、チケットが必要です。小学校高学年くらいのお子さまからお楽しみいただける内容ですが、より一層楽しんでいただくために、小学生の方でも保護者の同伴が必要です。謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
※インバウンド対応もしております。
- Q.荷物は預けられますか？
- A.1Fチケットカウンターにて有料（500円）でお預かりもできますが、数に限りがございますのでご了承ください。3Fフロアには、リアル潜入ゲームに参加中の方のみご利用いただけるコインロッカーがございます。また、ゲームエリアにスーツケースなど大きなお荷物の持ち込みはご遠慮いただいております。公共のコインロッカーなども合わせてご利用下さい。
- Q.一人で複数回参加してもいいですか？
- A.ゲームの最後に解説がある為、複数回のご参加はお断りさせていただいております。
ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
- Q.友達同士で参加した場合、必ず一緒に遊ぶことができますか？
- A.最大2人でプレイするゲームとなりますので、3人や5人などの奇数で来られた場合、別々のチームでプレイしていただくこととなります。ご了承ください。
- Q.入場は何時からですか？
- A.各回公演の20分前に受付・入場開始いたします。
※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。
- Q.何分ぐらいのイベントですか？
- A.各回、開演時間から90〜100分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
- Q.実際に食事は出ますか？
- A.ゲーム中に実際の食事が出ることはございません。
是非、魔法によって現れる特別なメニューをお楽しみください。
- Q.車いすでの参加は可能ですか？
- A.参加可能です。
- Q.年齢制限はありますか？
- A.小学生以上の方は、チケットが必要です。小学校高学年くらいのお子さまから十分お楽しみいただける内容ですが、より一層楽しんでいただくために、小学生の方でも保護者の同伴が必要です。
謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。また、今回はチーム戦となります。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
- Q.子どもや外国人でも楽しめますか？
- A.小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
※インバウンド対応公演もございます。
- Q.座席指定や整理番号はありますか？
- A.座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。
- Q.会場内はカメラ撮影しても良いですか？
- A.はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。「ネタバレ」になるおそれのある写真、メッセージ等のWEB上への掲載はお控えください。
- Q.一人で複数回参加してもいいですか？
- A.ゲームの最後に解説がある為、複数回のご参加はお断りさせていただいております。
ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
- Q.自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？
- A.この公演はネタバレ禁止となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、ネタバレになるような写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
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